Atrament neprichádza

1. Kontrola č. 1 Uistite sa, že spojovacie tlačidlo nie je zdvihnuté.

   Zatlačením zaisťovacieho krytu tlačovej hlavy (A) zabezpečte, že sa tlačové hlavy vložia správne.

   

   Potom zatlačte spojovacie tlačidlá (B) pevne až na koniec.

   

   Dôležité

   • Pri inštalácii tlačovej hlavy sa uistite, že oranžová etiketa a ochranná páska sú odstránené.

   • Neotvárajte zaisťovací kryt tlačovej hlavy (A) nedbanlivo. Atrament môže vytiecť.

   • Kontrola inštalácie tlačovej hlavy

2. Kontrola č. 2 Skontrolujte úroveň zostávajúceho atramentu.

   • Kontrola hladiny atramentu

3. Kontrola č. 3 Nie sú dýzy tlačovej hlavy upchaté?

   Vytlačte vzorku na kontrolu dýz a uistite sa, že atrament sa vypúšťa normálne.

   Podrobné informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Ak je tlač nejasná alebo nerovnomerná.

   

   1. Krok č. 1 Vytlačte vzorku na kontrolu dýz.

      Po vytlačení vzorky na kontrolu dýz ju preštudujte.

      • Z tlačiarne

        • Tlač vzorky na kontrolu dýz

      • Z počítača

        • V systéme Windows:

          • Tlač vzorky na kontrolu dýz

        • V systéme macOS:

          • Tlač vzorky na kontrolu dýz

      Ak sa vzorka nevytlačila správne, prejdite na ďalší krok.

   2. Krok č. 2 Vyčistite tlačovú hlavu.

      Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      • Z tlačiarne

        • Čistenie tlačovej hlavy

      • Z počítača

        • V systéme Windows:

          • Čistenie (Cleaning)

        • V systéme macOS:

          • Čistenie

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

   3. Krok č. 3 Opäť vyčistite tlačovú hlavu.

      Po opätovnom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

   4. Krok č. 4 Hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.

      Po hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      • Z počítača

        • V systéme Windows:

          • Hĺbkové čistenie (Deep Cleaning)

        • V systéme macOS:

          • Hĺbkové čistenie (Deep Cleaning)

      Ak sa nezlepší, vypnite tlačiareň, počkajte viac ako 24 hodín a prejdite na ďalší krok.

   5. Krok č. 5 Opäť hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.

      Po opätovnom hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

   6. Krok č. 6 Vykonajte vypláchnutie atramentu.

      Po prepláchnutí atramentom vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Vypláchnutie atramentu spotrebuje veľké množstvo atramentu. Časté vypláchnutie atramentu môže spôsobiť rýchle spotrebovanie atramentu, preto ho vykonávajte iba v prípade potreby.

      • V systéme Windows:

        • Prepláchnutie atramentom (Ink Flush)

      • V systéme macOS:

        • Prepláchnutie atramentom (Ink Flush)

   Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne ani po vykonaní prepláchnutia atramentu, skontrolujte, ako je tlačová hlava nainštalovaná.

   • Kontrola inštalácie tlačovej hlavy

   Dôležité

   • Vykonanie prepláchnutia atramentu, keď úroveň zostávajúceho atramentu nie je dostatočná, môže poškodiť tlačiareň.

     Pred vykonaním prepláchnutia atramentu skontrolujte úroveň zostávajúceho atramentu všetkých farieb.

     • V systéme Windows:

       • Prepláchnutie atramentom (Ink Flush)

     • V systéme macOS:

       • Prepláchnutie atramentom (Ink Flush)

Poznámka

• Aj keď sa do atramentovej trubice môže dostať vzduch, nejedná sa o poruchu. Nejedná sa o problém, ak sa vzorka na kontrolu dýz vytlačí správne.